Dịch Vụ Fast Track Là Gì? 3 Giải Pháp Đón Tiễn Ưu Tiên Tại Sân Bay

Fast Track sân bay là gì? Ai nên sử dụng?

Dịch vụ Fast Track sân bay là hình thức đón tiễn ưu tiên giúp hành khách làm thủ tục nhanh chóng, không cần xếp hàng tại quầy hải quan, an ninh hay cửa nhập cảnh. Đây là lựa chọn lý tưởng cho người muốn tiết kiệm thời gian hoặc cần sự hỗ trợ đặc biệt tại sân bay.

Dịch vụ này thường được sử dụng bởi:

• Người lớn tuổi, phụ nữ mang thai, trẻ nhỏ

• Doanh nhân, khách VIP, đoàn công tác

• Khách quốc tế lần đầu đến Việt Nam

• Người có chuyến bay nối chuyến gấp

Việc có nhân viên hỗ trợ từ lúc xuống máy bay hoặc trước khi lên máy bay giúp hành khách tránh mệt mỏi, chủ động về thời gian và cảm thấy được chăm sóc như khách VIP.

Fast Track gồm những dịch vụ nào?

Dịch vụ fast track bao gồm hỗ trợ ưu tiên khi đến (arrival), khi đi (departure) và các gói meet & greet cao cấp. Mỗi loại đều có quy trình hỗ trợ riêng biệt nhưng chung mục tiêu: tiết kiệm thời gian, giảm rườm rà thủ tục.

Cụ thể:

• Fast Track Arrival: Nhân viên chờ sẵn tại cửa máy bay, hướng dẫn làm thủ tục nhập cảnh nhanh, hỗ trợ lấy hành lý và ra cửa nhanh nhất.

• Fast Track Departure: Hỗ trợ từ lúc vào ga, làm thủ tục check-in, đi qua an ninh – xuất cảnh nhanh, vào phòng chờ riêng.

• VIP Meet & Greet: Gói cao cấp bao gồm xe đưa đón trong sân bay, lounge, hỗ trợ riêng 1-1 như khách hạng thương gia.

Tùy vào nhu cầu, khách có thể chọn riêng hoặc kết hợp các gói dịch vụ để phù hợp lịch trình bay.

Dịch vụ Fast Track khác gì so với đi thường?

So với hành khách đi theo lối thông thường, người dùng dịch vụ fast track không phải xếp hàng, được đi qua làn riêng và luôn có người hỗ trợ xuyên suốt. Đây là điểm khác biệt lớn nhất.

Khách sử dụng fast track sẽ:

• Không phải đợi lâu tại quầy nhập/xuất cảnh

• Có nhân viên hỗ trợ thủ tục & hướng dẫn

• Di chuyển nhanh và mượt hơn, ít bị lạc

Trong khi đó, người đi thường:

• Phải tự tìm đường, tự làm thủ tục

• Có thể mất 30–90 phút chỉ để xếp hàng

Với mức giá hợp lý, nhiều người đánh giá fast track là “đáng tiền” để có trải nghiệm sân bay tiện lợi và thoải mái hơn.

Thủ tục đăng ký Fast Track như thế nào?

Để sử dụng dịch vụ fast track, khách hàng chỉ cần đặt trước tối thiểu 6–24 giờ trước chuyến bay, cung cấp thông tin cá nhân và chuyến bay cho đơn vị cung cấp.

Các bước đăng ký thường bao gồm:

1. Liên hệ qua Zalo, hotline, email hoặc website

2. Cung cấp thông tin: họ tên, số hộ chiếu, chuyến bay, thời gian dự kiến

3. Nhận xác nhận & thanh toán online

4. Đến sân bay đúng giờ và làm theo hướng dẫn

Quy trình rất đơn giản, không cần thủ tục rườm rà và có thể hỗ trợ cả cá nhân lẫn đoàn khách số lượng lớn.

Giá dịch vụ Fast Track bao nhiêu? Có đáng không?

Giá dịch vụ fast track dao động từ 400.000đ – 1.200.000đ/người tùy theo sân bay, loại hình (đón hay tiễn), số lượng khách và thời gian đặt. Một số sân bay quốc tế có thể tính giá cao hơn với các gói VIP hỗ trợ 1:1.

Thông thường:

• Fast Track Arrival: từ 500.000đ/người

• Fast Track Departure: từ 400.000đ/người

• Gói VIP Meet & Greet có thể từ 1.000.000đ – 2.000.000đ/người

Giá có thể giảm nếu đặt theo nhóm hoặc theo tháng với đối tác doanh nghiệp. So với giá trị nhận lại (tiết kiệm thời gian, hỗ trợ tận nơi, không mệt mỏi khi xếp hàng), nhiều khách đánh giá “rất đáng để đầu tư”, nhất là khi đi cùng người thân lớn tuổi hoặc có công việc gấp.

Những sân bay nào có dịch vụ Fast Track?

Hiện nay, dịch vụ fast track đã được triển khai tại hầu hết các sân bay lớn tại Việt Nam và quốc tế, bao gồm cả đường bay nội địa và quốc tế.

Một số sân bay phổ biến:

• Sân bay Nội Bài (Hà Nội)

• Sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM)

• Sân bay Đà Nẵng

• Sân bay Cam Ranh (Khánh Hòa)

• Sân bay Phú Quốc

Ngoài ra, nhiều sân bay quốc tế có đường bay đến Việt Nam cũng có dịch vụ fast track chiều về như:

• Bangkok (Suvarnabhumi), Singapore (Changi), Incheon (Seoul), Narita (Tokyo)…

Mỗi sân bay có quy trình khác nhau một chút, nhưng nhìn chung đều có điểm chung: hỗ trợ khách đi qua thủ tục nhanh – gọn – riêng biệt.

ưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ Fast Track

Khi sử dụng dịch vụ fast track, khách cần đảm bảo cung cấp chính xác thông tin chuyến bay và đến đúng giờ hẹn để được đón – hỗ trợ kịp thời.

Một số lưu ý quan trọng:

• Nên đặt dịch vụ ít nhất 12–24h trước chuyến bay

• Nếu chuyến bay bị delay hoặc đổi giờ, cần báo ngay cho bên cung cấp

• Nhân viên đón khách thường cầm bảng tên tại cửa máy bay (arrival) hoặc chờ ở sảnh đi (departure)

• Với khách quốc tế, cần chuẩn bị sẵn hộ chiếu và visa (nếu cần)

• Nếu đi theo đoàn, nên gửi danh sách khách càng sớm càng tốt

Những lưu ý này giúp quy trình hỗ trợ trơn tru, hạn chế rủi ro nhỡ lịch hoặc gặp khó khăn tại sân bay.

Nên chọn đơn vị cung cấp dịch vụ Fast Track nào?

Nên chọn đơn vị cung cấp dịch vụ fast track uy tín, có hỗ trợ 24/7, quy trình rõ ràng và đội ngũ nhân viên có mặt trực tiếp tại sân bay.

Tiêu chí đánh giá đơn vị tốt:

• Nhiều năm kinh nghiệm trong dịch vụ sân bay

• Hỗ trợ nhanh chóng qua Zalo, hotline, email

• Có phản hồi thực tế từ khách hàng (Google, fanpage)

• Linh hoạt hỗ trợ đoàn đông, khách VIP, khách quốc tế

• Cung cấp hóa đơn nếu cần cho doanh nghiệp

 Nếu bạn đang cần dịch vụ fast track sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất hoặc Đà Nẵng, nên ưu tiên các đơn vị có chi nhánh tại sân bay đó. Ngoài ra, có thể đặt qua công ty lữ hành hoặc dịch vụ hộ chiếu nếu đã từng làm việc với họ.